ダスキンフランチャイズチェーン加盟店 株式会社しろきた

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よくあるご質問

  • お掃除内容や料金はどうなっているの?

  • オーダーメイドのサービスなので、お客様の予算やご希望箇所を事前に確認して、内容を決めていきます。

  • 自分でする掃除とどこが違うの?

  • 研修を積んだスタッフが、プロの洗剤を使用して、隅々まできれいに仕上げます。また、なかなか手の回らない、照明や窓枠など、きめ細やかに対応します。

  • 自分で掃除したい場所と任せたい場所があるのですが・・。

  • お見積時に、サービス箇所を細かく決めます。また、触ってはいけないものも事前に確認するため、ご希望に沿ったサービスをお届けします。

  • 内容を途中で変更できますか?

  • いつでも、担当者にお申し付けください。

  • 一度だけのお掃除も可能ですか?

  • 1回限りのスポットサービスも承っております。お客様がお見えになる前にご利用いただくと便利です。

  • 時間をオーバーしたら延長料金をとられますか?

  • 事前の見積以上の料金はいただきません。

  • 汚れがひどいと、別料金ですか?

  • 事前の見積以上の料金はいただきません。

  • 自分で用意しておくことは何ですか?

  • お掃除道具や洗剤はすべてダスキンで用意してお伺いします。お借りするのは、水道と電気です。クロスも、トイレ専用、キッチン専用等、色分けして使い分けています。

  • スタッフはどんな方が来られますか?

  • お掃除の研修を積んだスタッフが2名以上でチームを組んでお伺いします。また、朝のミーティングで、お客様ごとの注意事項を全員で確認し、サービス終了後もチェックし品質を維持します。

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